Konflikte sind keine einfache Angelegenheit, aber sie lassen sich sehr gut lösen – durch einen sachlichen, taktisch klugen und empathischen Umgang miteinander. So wird in der Regel ein Konsens möglich.
Das Seminar vermittelt Ihnen wertvolle psychologische Kenntnisse sowie rhetorische Schemen und Techniken für das sichere Lösen von unangenehmen stärkeren Meinungsverschiedenheiten und schwierigeren Konflikten.
Ihr Nutzen
- Sie beherrschen einen souveränen Umgang mit Emotionen und Provokationen,
- führen Konflikte durch eine versierte Kommunikation zum Konsens
- deeskalieren spannungsreiche Situationen mit Know-how
- lösen Unstimmigkeiten oder Meinungsverschiedenheiten kooperativ auf.
Dieses Seminar ist auch Bestandteil des Lehrgangs Konflikte erfolgreich lösen. Den gesamten Lehrgang können Sie zu einem ermäßigten Preis hier buchen.